Echipa Mydo
Echipase formează din combinarea tuturor membrilor datorită unei lucrări conexe a întreprinderii.Are interacțiunea influenței reciproce în comportament, este conștient din punct de vedere psihologic de existența altor membri și are un sentiment de apartenență reciprocă și spirit de lucru.Scopul este de a urmări succesul general al întreprinderii.
Manageriisunt diseminatori ai culturii corporative, executori de sisteme, planificatori și factori de decizie ai sarcinilor de echipă, purtători ai responsabilităților de echipă, comunicatori și punți de legătură între echipă și conducerea de vârf a întreprinderii, precum și promotori și coordonatori ai atmosferei de sănătate a echipei.
Comunicarepoate lua diverse forme.Managerii pot realiza în timp util armonia instituțiilor interne prin întâlniri unice sau schimburi individuale.Comunicarea ar trebui să se desfășoare nu numai pe plan intern, ci și pe orizontală, cu echipele externe direct legate pentru a promova armonia cu instituțiile externe.O bună comunicare poate conecta mai strâns membrii echipei și reprezintă fundamentul armoniei pentru construirea echipei.
O echipăeste ca o plasă de pescuit.Fiecare grilă joacă un rol diferit în propria sa poziție.Existența mai multor ochiuri nu poate fi ignorată pentru că o singură plasă poate pescui.Membrii echipei sunt grile unul câte unul, iar fiecare membru are propria poziție. Membrii echipei sunt grile unul câte unul, iar fiecare membru are propria poziție.O echipă de înaltă performanță ar trebui să fie un întreg cu coeziune deplină, încredere reciprocă și cooperare între membri.Pentru a oferi un joc mai bun inteligenței și inteligenței echipei și a obține eficacitatea echipei.Un alt exemplu de coeziune, veți descoperi că puteți rupe cu ușurință o pereche de betisoare.Dar dacă se pun împreună zece perechi de bețișoare, acestea nu pot fi sparte.Cu o asemenea coeziune, echipa va fi o echipă invincibilă, poate depăși orice dificultate.
Relația cu Clienții
Relațiaîntre clienți și companie este o relație de cooperare de promovare reciprocă, beneficii reciproce și rezultate câștig-câștig.În special, cooperarea cu clienți importanți de înaltă calitate nu poate doar să ne îmbunătățească gradul de conștientizare a serviciilor, să ne îmbunătățească nivelul de management, să ne îmbunătățească sistemul de servicii, dar și să ne aducă profituri bogate.
Având oamorțit considerabiler a clienților este baza pentru supraviețuirea și dezvoltarea întreprinderilor.Prin urmare, este necesar să atingeți în mod constant clienții potențiali și să câștigați clienți noi pentru a minimiza pierderea de clienți.În plus, ar trebui depuse eforturi pentru a menține clienții vechi.Deoarece costul dezvoltării unui nou client este de cinci ori mai mare decât al menținerii unui client vechi, menținerea clienților vechi poate economisi costul obținerii de clienți noi.În plus, clienții vechi sunt mai puțin sensibili la factorii cheie care afectează satisfacția, cum ar fi prețul, sunt mai toleranți cu unele greșeli ale întreprinderilor și ale produselor lor.Prin urmare, menținerea clienților vechi poate aduce diverse beneficii întreprinderilor.Prin urmare, ar trebui să luptăm pentru clienții pierduți.Pe de o parte, reduceți pierderea de clienți, pe de altă parte, lăsați clienții pierduți să devină din nou clienții întreprinderii.
A prelungi relația cu clienții, putem îmbunătăți durata medie a ciclului de viață a relației cu clienții prin cultivarea loialității clienților, păstrarea clienților valoroși, reducerea pierderii clienților și eliminarea relațiilor fără valoare potențială, dezvoltarea relațiilor pe termen lung cu clienții și păstrarea clienților vechi pentru totdeauna.
Dacă întreprinderiledoresc să obțină un avantaj competitiv pe termen lung, trebuie să mențină o relație bună cu clienții.Această relație bună continuă cu clienții a devenit treptat principala competitivitate a întreprinderilor.În timp ce consolidează relația cu clienții, întreprinderile nu ar trebui să acorde atenție doar factorilor materiali ai relației, ci și să ia în considerare o altă caracteristică a relației.Adică sentimentele clienților și alți factori emoționali nemateriali.Pentru a crea clienți noi, a menține clienții vechi, a îmbunătăți satisfacția și loialitatea clienților, astfel încât să îmbunătățească valoarea și profitul clienților.